Les arnaques au faux virus, souvent appelées « scams de support technique », se présentent généralement sous la forme de messages d’alerte sur un navigateur, prétendant que l’ordinateur de la victime est infecté par un virus. Ces messages peuvent bloquer l’accès au navigateur et afficher un numéro de téléphone à appeler pour obtenir de l’aide.
Les escrocs derrière ces arnaques incitent les utilisateurs à contacter le numéro fourni, où ils se présentent comme des techniciens de support. Ils peuvent alors tenter de convaincre la victime de payer pour des services inutiles ou d’installer des logiciels malveillants sur leur appareil.
Il est important de ne pas céder à la panique et de ne pas appeler le numéro indiqué. La meilleure approche consiste à fermer le navigateur, D’éteindre l’ordinateur et votre box internet Environ 15 Min Afin qu’elle change d’IP.